“你就这样发展店的吗?直接在店里面,和顾客争吵,应该是营业的大忌吧!不管是对方的错,还是你自己的错,这种都不允许发生的,毕竟我们干的是服务行业,这种恐怕。会影响店里的生意吧!”思思对着婷婷说道。
“我不像你,可以这么冷静的,分析利与弊,不过我就感觉,这店里是我自己开的店,我就有权利。管店里面的任何事物,你刚刚说我,对秦培不该那样,不该与顾客吵架,那也要分什么人吧!像他那种人,纯属是来找茬的,我也真是倒霉,只要出门就能看见她,一天要见八百次,不管你在什么地方,都能在你跟前,蹦哒,一天到晚刷存在感的人。我是对他一点好感,都没有。还有就是我投资,那么多钱,难道到目前为止,不能赶一个自己,也无感的顾客吗?我也不是挑顾客,但是像秦陪这样的,我真的做不来违心的微笑。你能理解我吗?”婷婷对着秦陪说道。
“当然理解你了,如果我是你的话,我也不会做不出来,这种违心的笑容。不过我感觉,做生意不就是,应该这样吗?你做的是,服务行业,就得面对微笑。不管你发生,什么事情,就是再不好的情绪,都不能带到顾客身上,当然我指的不是秦陪,我是指这份行业。”思思对着婷婷说道。
“是啊,所以说,服务行业是最难做的,无论碰见事多,难缠的用户,你都要对她,保持微笑。你这样会让人感到,很累,所以我对我们店里面的,服务员的感觉到很佩服。如果公司里面挣了多钱的话,年终奖必须得要对,这群服务员,要多加工资。不然怎么对得起最辛苦的服务行业,努力的人们。”婷婷对着思思说道。
“所以说啊,人比人气死人,什么样的人,什么样的菜,什么样的客,怎么样的待。这句话说的一点都没有错,我支持你啊!”思思对着婷婷说道。
“我当初选择,创业的时候,就是这样想的,我不仅自己要投资创业,要选一份,自己喜欢的职业,还有。就是不能让自己受委屈。”婷婷对着思思说道。”那你现在感觉自己委屈了吗?还是。你做的很开心,你现在是怎么想的。”思思对着婷婷说道。
“到目前为止,我做的,还是挺开心的,我不会因为刚刚那一点小事,就影响我市,发展生意的。所以你放心吧,我不会给你,掉链子的,而且我就目前为止,我不会再参加,别的任何投资,只需要把我这些,连锁花店,管理好,就可以了。其实钱多,钱少都已经无所谓,最主要的是享受人生,快乐生活。”婷婷对着思思说道。
“对呀,人生有酸甜苦辣。都要经历,但是人生就这几十年,该吃吃,该喝喝,遇事别往心里搁。休息一秒是一秒。我感觉是应
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